Politique de confidentialité

Nous collectons différents types de données personnelles selon votre utilisation de nos services :

Données d'inscription :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone (optionnel)
• Mot de passe (chiffré)

Données de localisation :

• Position GPS (uniquement lors de l'utilisation de la fonction d'alerte ou de recherche de Safe Places)
• Historique de localisation (stocké localement sur votre appareil)

Données d'utilisation :

• Logs d'activité (connexions, utilisation des fonctionnalités)
• Préférences de l'application
• Informations sur votre appareil (modèle, système d'exploitation, identifiant unique)

Données Safe Places (pour les établissements) :

• Nom et informations de l'établissement
• Adresse physique
• Coordonnées de contact
• SIRET (pour vérification)

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• Créer et gérer votre compte utilisateur
• Fournir nos services : alerte d'urgence, localisation des Safe Places, appels rapides
• Améliorer nos services grâce aux analyses d'utilisation (anonymisées)
• Vous envoyer des notifications importantes (nouveautés, mises à jour de sécurité)
• Assurer la sécurité de nos utilisateurs et prévenir les fraudes
• Répondre à vos demandes de support et d'assistance
• Respecter nos obligations légales

Nous ne vendons JAMAIS vos données personnelles à des tiers.

Vos données peuvent être partagées dans les cas suivants :

Avec votre consentement :

• Contacts d'urgence : lors de l'activation de l'alerte, votre position GPS et un message sont envoyés aux contacts que vous avez définis
• Safe Places : les établissements partenaires peuvent voir votre demande d'aide si vous les contactez

Prestataires techniques :

• Services d'hébergement (données chiffrées)
• Services d'envoi d'emails et SMS
• Outils d'analyse (données anonymisées)

Obligations légales :

En cas de réquisition judiciaire ou pour protéger nos droits légaux, nous pouvons être amenés à communiquer certaines données aux autorités compétentes.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil.

Types de cookies :

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment dans les paramètres de votre navigateur ou via notre bannière de gestion des cookies.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données personnelles :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
• Mots de passe hachés avec bcrypt (algorithme sécurisé)
• Hébergement sécurisé avec sauvegardes régulières
• Accès restreint aux données (principe du moindre privilège)
• Surveillance et logs pour détecter les activités suspectes
• Mises à jour régulières de nos systèmes de sécurité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la législation.

En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou via une notification dans l'application. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

Votre utilisation continue de nos services après notification constitue votre acceptation des modifications.